Hallo,
Een vriend van mij en ik willen samen H1Z1 spelen, bij mij doet ie 't prima maar bij mijn vriend blijkt t niet te werken. Ook bij PlanetSide 2 (zelvde engine en ook van Sony Online Entertainment) krijgt hij hetzelvde probleem. Ik heb op internet even rondgeneusd maar kreeg niet echt een antwoord. Ik denk dat dit aan de virusscan ligt die hij gebruikt (Norton).
Hij krijgt bij het opstarten van het spel dit laadscherm en verder gebeurd er niks:
Ik hoop dat iemand mij hierin kan helpen.
Bedankt.
[gesloten] H1Z1/Planetside 2 Bug
lukmenie
Renchon
Dan wacht je toch? En het ligt niet aan zijn virusscanner, want ik gebruik ook Norton en ik kan beide spellen spelen.
lukmenie
Quote: Renchon
Dan wacht je toch? En het ligt niet aan zijn virusscanner, want ik gebruik ook Norton en ik kan beide spellen spelen.
Hij heeft het laadscherm een hele poos open laten staan, na een lange tijd werdt de balk ineenkeer vol en ging hij naar de Launcher en kreeg als volgende de melding:
LaunchPad was unable to connect. Please check the network connection or try again later. If the problem persists, please visit http://www.soe.com/help for assistance.
Renchon
Misschien kunnen de volgende dingen helpen:
1-Start je spel op als Administrator (rechtermuisklik op het spel en op 'Als Administrator Uitvoeren' klikken.)
2-Er zijn een paar programma's (bloat ware) die het spel kunnen 'blocken'. Als hij die heeft, raad ik hem aan om die te verwijderen, want het kan problemen veroorzaken. Dit zijn een paar van dat soort programmaatjes:
-Browser Safeguard
-Browser Infrastructure Helper
-Search Protect
-Browser Defender
3-Browser Toolbars (zoals Google Toolbar of Yahoo! Toolbar) kunnen pop-ups blokkeren die connectie-problemen kunnen veroorzaken voor LaunchPad. Ik raad je aan om ze te verwijderen, doe je PC opnieuw aan en start de game op.
3-Maak je LaunchPad Cache leeg. Zoek het mapje van het spel die je wilt openen en open de launchpad.libs folder. Verwijder de launchpad.cache folder en probeer het dan weer het spel te openen.
4-En anders ligt het aan de virus-scanner. Maar dat lijkt me raar, want ik kan beide spellen spelen. Zet de game in een 'exception list' om virus beveiliging te vermijden voor die game.
Als dit niet werkt moet je even wachten op een ander antwoord van iemand, of je stuurt een berichtje naar de Customer Support.
Succes!
Ketsh
Stap 1: Uninstall Norton (Het anti-virus-virus)
Stap 2: Download een fatsoenlijke antivirus (Microsoft security essentials, eset, malwarebytes anti malware etc etc.)
lukmenie
Quote: Renchon
Misschien kunnen de volgende dingen helpen:
1-Start je spel op als Administrator (rechtermuisklik op het spel en op 'Als Administrator Uitvoeren' klikken.)
2-Er zijn een paar programma's (bloat ware) die het spel kunnen 'blocken'. Als hij die heeft, raad ik hem aan om die te verwijderen, want het kan problemen veroorzaken. Dit zijn een paar van dat soort programmaatjes:
-Browser Safeguard
-Browser Infrastructure Helper
-Search Protect
-Browser Defender
3-Browser Toolbars (zoals Google Toolbar of Yahoo! Toolbar) kunnen pop-ups blokkeren die connectie-problemen kunnen veroorzaken voor LaunchPad. Ik raad je aan om ze te verwijderen, doe je PC opnieuw aan en start de game op.
3-Maak je LaunchPad Cache leeg. Zoek het mapje van het spel die je wilt openen en open de launchpad.libs folder. Verwijder de launchpad.cache folder en probeer het dan weer het spel te openen.
4-En anders ligt het aan de virus-scanner. Maar dat lijkt me raar, want ik kan beide spellen spelen. Zet de game in een 'exception list' om virus beveiliging te vermijden voor die game.
Als dit niet werkt moet je even wachten op een ander antwoord van iemand, of je stuurt een berichtje naar de Customer Support.
Succes!
Gaat ie proberen!
iig bedankt voor de moeite alvast!
Quote: Ketsh
Stap 1: Uninstall Norton (Het anti-virus-virus)
Stap 2: Download een fatsoenlijke antivirus (Microsoft security essentials, eset, malwarebytes anti malware etc etc.)
Yup, zei ik ook al..
PalmIsPresident
Norton gebruiken mensen dat nog steeds dat ding haalt juist virusen binnen
rakkertjuhh1
Norton ik dacht dat, dat uitgestorven was
maar gewoon virusscanner eraf pleuren en firewall uitzetten.
doet hij het dan, dan kun je firewall weer aanzeetten kijken of hij het dan weer doet en een andere virusscanner en hopen dat hij het dan nog steeds doet
Luzio
Quote: Ketsh
Stap 1: Uninstall Norton (Het anti-virus-virus)
Stap 2: Download een fatsoenlijke antivirus (Microsoft security essentials, eset, malwarebytes anti malware etc etc.)
3: profit
lukmenie
Quote: rakkertjuhh1
Norton ik dacht dat, dat uitgestorven was
maar gewoon virusscanner eraf pleuren en firewall uitzetten.
doet hij het dan, dan kun je firewall weer aanzeetten kijken of hij het dan weer doet en een andere virusscanner en hopen dat hij het dan nog steeds doet
Nope, lukt m nog niet
EDIT:
Voor diegene die het interesseren, ik heb het op kunnen lossen door in cmd.exe het volgende te typen:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /fLaatst bewerkt: 06-02-15 19:07 door: lukmenie